坐電梯受了嚇，保險(xiǎn)公司也能賠
發(fā)布時(shí)間：2017-11-25 00:56 來(lái)自：總管理員
被電梯所傷、所困，受了傷、受了嚇，可以到保險(xiǎn)公司索賠。當(dāng)然，前提是你搭乘的電梯已購(gòu)買了電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)。記者昨日從長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局了解到，長(zhǎng)沙試點(diǎn)推行電梯安全責(zé)任險(xiǎn)半年以來(lái)，已有三成左右的電梯投保，開(kāi)福區(qū)更是探索通過(guò)政府財(cái)政來(lái)為老舊、“三無(wú)”、“兩房”電梯投保，妥善解決電梯安全故障發(fā)生后的搶險(xiǎn)救助、受害賠償?shù)葐?wèn)題，完善特種設(shè)備安全保障體系。
A 試點(diǎn)半年
到11月底，三成電梯投了保
“客戶沒(méi)有想到，在電梯里受了嚇，還可以向保險(xiǎn)公司索賠?！弊蛉眨浾咴陂L(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局的長(zhǎng)沙市特種設(shè)備安全責(zé)任保險(xiǎn)防災(zāi)防損辦公室看到，提供保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的中通陽(yáng)光保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司工作人員，正在完成一起因電梯故障導(dǎo)致乘梯人就醫(yī)的理賠程序。
在這一事件中，受益人為60多歲的李阿姨。她住在東塘一高層小區(qū)，上個(gè)月出門乘坐電梯，電梯不按指令自行上下，致使她身體不適，到醫(yī)院留觀檢查。
保險(xiǎn)公司接到物業(yè)公司報(bào)案后，經(jīng)調(diào)查，事故原因系電梯啟動(dòng)了自動(dòng)巡層程序，符合投保協(xié)議中因電梯故障導(dǎo)致乘梯人受到傷害的條款，給予了李阿姨賠償。
長(zhǎng)沙市質(zhì)監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，電梯安全責(zé)任險(xiǎn)的推行，是商業(yè)保險(xiǎn)參與社會(huì)管理的有益嘗試，既能降低行政監(jiān)管成本，更能有效提高乘梯人的乘梯安全保險(xiǎn)系數(shù)，到11月底，長(zhǎng)沙市已有三成電梯投保，其中既有居民小區(qū)的電梯，也有醫(yī)院、景區(qū)、酒店等公共場(chǎng)所的電梯。
B 地方探索
開(kāi)福區(qū)已為218臺(tái)電梯投保
根據(jù)長(zhǎng)沙市試點(diǎn)電梯安全責(zé)任險(xiǎn)的相關(guān)辦法，電梯安全責(zé)任險(xiǎn)主險(xiǎn)的基礎(chǔ)保費(fèi)是120元/臺(tái)·年。而投保人主要有三類：一類為物業(yè)公司等電梯使用管理單位，一類為公共聚集場(chǎng)所的電梯管理者，還有一類為電梯維保公司。
相對(duì)于有物業(yè)或維保的電梯，“三無(wú)”房等性質(zhì)小區(qū)的電梯保費(fèi)由誰(shuí)出，更為復(fù)雜，也更受市民關(guān)注。開(kāi)福區(qū)政府在今年則探索由區(qū)級(jí)財(cái)政部分買單的形式，為全區(qū)“三無(wú)”（無(wú)物業(yè)管理單位管理、無(wú)維保單位維保、無(wú)物業(yè)維修基金的住宅小區(qū)）、老舊、“兩房”（已交付使用的農(nóng)民安置房、廉租房的在用電梯）電梯投保。到目前為止，開(kāi)福區(qū)已有218臺(tái)這三類電梯，由政府支持購(gòu)買了電梯安全責(zé)任險(xiǎn)。
記者了解到，開(kāi)福區(qū)將以進(jìn)一步推進(jìn)電梯安全管理綜合標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)為契機(jī)，落實(shí)電梯年檢制度和安全質(zhì)檢責(zé)任，細(xì)化電梯年檢指標(biāo)，建立電梯維保單位誠(chéng)信系統(tǒng)，定期向社會(huì)公示，在今年將實(shí)現(xiàn)“兩房”電梯投保率100%、使用年限超過(guò)15年以上的電梯全投保，學(xué)校、幼兒園、醫(yī)院、旅游景區(qū)、商場(chǎng)等人員密集的公共場(chǎng)所電梯投保全覆蓋，建立聯(lián)席會(huì)議制度，把這項(xiàng)工作納入對(duì)相關(guān)部門和街道的安全生產(chǎn)目標(biāo)考核。
C 業(yè)內(nèi)建議
效仿交強(qiáng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)全覆蓋
電梯成為市民出行必用的交通工具之一，發(fā)生故障或事故時(shí)，乘梯人往往因?yàn)殡娞莸陌踩?zé)任主體不清晰，在維權(quán)過(guò)程中被多方“踢皮球”，遭遇難賠付、難到位?？梢哉f(shuō)，電梯安全責(zé)任險(xiǎn)的推廣，是長(zhǎng)沙市電梯安全監(jiān)管機(jī)制的創(chuàng)新。
一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)顯示，全國(guó)目前的電梯保有量已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)，年增長(zhǎng)速度超過(guò)20%，全國(guó)的電梯投保率不足5%。
長(zhǎng)沙的電梯安全責(zé)任保險(xiǎn)投保率達(dá)到了三成，如何進(jìn)一步提高覆蓋面、叫好又叫座？電梯管理部門、使用者建議，像交強(qiáng)險(xiǎn)一樣，給電梯強(qiáng)制保險(xiǎn)。而且要加大宣傳教育力度，推動(dòng)使用單位、管理單位和維保單位等積極投保。
記者在采訪中了解到，電梯投保若要從目前的鼓勵(lì)、倡導(dǎo)，到效仿交強(qiáng)險(xiǎn)強(qiáng)制推廣，一方面要提高電梯使用單位及維保單位的投保意識(shí)，更重要的是要有相關(guān)立法予以明確電梯必須投保，同時(shí)明確電梯的責(zé)任人以及責(zé)任人必須承擔(dān)的義務(wù)，讓市民真正乘梯無(wú)憂。
專家觀點(diǎn)
引入電梯保險(xiǎn)機(jī)制很有必要
“為了減少電梯故障帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，引入電梯的保險(xiǎn)機(jī)制，我認(rèn)為還是很有必要的?！?上海交通大學(xué)電梯檢測(cè)中心教授朱昌明在接受采訪時(shí)說(shuō)。
朱昌明表示，電梯在某種程度上講也是一種交通工具，參照汽車引入電梯的保險(xiǎn)機(jī)制?！坝辛吮ｋU(xiǎn)機(jī)制以后，可以減少風(fēng)險(xiǎn)，也可以增加一些社會(huì)的承擔(dān)能力。在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家，電梯引入保險(xiǎn)機(jī)制已經(jīng)幾十年了，法國(guó)2003年制定了一部法律，采取了多渠道措施提高電梯的安全使用水平，其中一個(gè)很重要的措施就是引入保險(xiǎn)機(jī)制?！?/span>
朱昌明還表示，引入電梯的保險(xiǎn)機(jī)制之后，保險(xiǎn)公司會(huì)監(jiān)督電梯的使用安全和維保質(zhì)量，會(huì)有專門的檢驗(yàn)隊(duì)伍對(duì)電梯做檢驗(yàn)，如果檢驗(yàn)公司認(rèn)為這個(gè)部件需要更換了，那么業(yè)主就應(yīng)該出錢把它換掉，如果你不換那么以后出了問(wèn)題，它就不賠錢，然后業(yè)主出錢更換零部件，后面出問(wèn)題，他就可以找維保公司了，這樣就從客觀上起到了監(jiān)督電梯的使用管理和維保電梯質(zhì)量的作用。據(jù)新華社
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截至2015年底
全國(guó)電梯總量超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)
我國(guó)電梯安全水平逐年提高，接近發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平。但是，我國(guó)電梯高負(fù)荷、大運(yùn)量、長(zhǎng)周期使用普遍存在，老舊電梯數(shù)量激增，電梯安全主體責(zé)任不能有效落實(shí)，特別是電梯維保行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)，劣幣驅(qū)逐良幣，維保工作不到位，導(dǎo)致電梯事故和故障時(shí)有發(fā)生。
數(shù)據(jù)顯示，截至2015年底，全國(guó)電梯總量超過(guò)400萬(wàn)臺(tái)，我國(guó)電梯保有量、年產(chǎn)量、年增長(zhǎng)量均為世界第一。2015年，質(zhì)檢部門通過(guò)組織開(kāi)展電梯安全監(jiān)管大會(huì)戰(zhàn)，集中整治隱患電梯10.1萬(wàn)臺(tái)。
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